Desk Research

Desk Research to metoda analizy i pozyskiwania informacji polegająca na zbieraniu danych wtórnych – czyli już istniejących – z dostępnych źródeł, bez konieczności prowadzenia badań terenowych czy ankiet. Celem jest zbudowanie wiedzy o rynku, grupie docelowej, konkurencji, trendach czy zachowaniach konsumentów poprzez analizę raportów, artykułów, baz danych, statystyk publicznych, dokumentów firmowych, forów branżowych czy zasobów internetowych. To pierwszy krok w planowaniu działań marketingowych, badawczych i strategicznych.

Desk Research jest szybki, relatywnie tani i nieinwazyjny. W wielu przypadkach pozwala uzyskać 80% potrzebnej wiedzy na temat rynku lub użytkownika bez wychodzenia z biura. W marketingu wykorzystujemy go m.in. do analizy konkurencji, benchmarkingu, badania potencjału słów kluczowych, tworzenia person zakupowych czy przygotowania briefów kampanii. Jako metoda eksploracyjna, świetnie sprawdza się również w fazie przygotowania badań jakościowych lub ilościowych.

Jak przeprowadzać Desk Research skutecznie?

Kluczem do wartościowego Desk Researchu jest selekcja źródeł – powinny być aktualne, wiarygodne i dopasowane do celu analizy. Warto korzystać z baz danych statystycznych, raportów branżowych, publikacji naukowych, narzędzi SEO, dokumentów firmowych czy danych udostępnianych przez instytucje publiczne. Zebrane informacje należy krytycznie przeanalizować, zidentyfikować luki i powiązania, a następnie zestawić je w spójną całość – najlepiej w formie notatek, tabeli lub prezentacji.

Desk Research nie zastępuje badań pierwotnych, ale może znacząco je uzupełniać, skracać czas pracy i wskazywać najważniejsze obszary do dalszego pogłębiania. Jako element warsztatu marketera, stratega lub badacza – jest narzędziem uniwersalnym i skutecznym.

Najczęstsze pytania (FAQ) Desk Research

Co to jest Desk Research?

Desk Research to metoda polegająca na analizie danych wtórnych, czyli informacji już istniejących, pochodzących z raportów, artykułów, baz danych czy internetu. Stosuje się ją do szybkiego poznania rynku.

Jakie są zalety Desk Research?

Desk Research jest tani, szybki i łatwy do przeprowadzenia. Pozwala zebrać kluczowe informacje bez angażowania respondentów i jest idealny na etapie wstępnym analizy lub planowania strategii.

Gdzie szukać danych do Desk Research?

Źródła to m.in. GUS, Eurostat, raporty branżowe, Google Scholar, narzędzia SEO, artykuły branżowe, fora tematyczne, analizy konkurencji, dane z social media i dokumenty firmowe.

Czym Desk Research różni się od badań pierwotnych?

Desk Research wykorzystuje już istniejące dane, natomiast badania pierwotne (np. ankiety, wywiady) polegają na samodzielnym pozyskiwaniu informacji bezpośrednio od respondentów.